RIT04. TAIPEI (TAIWÁN), 02/05/2016.- Imagen de archivo datada el 7 de abril del 2016 del logotipo de la aplicación WhatsApp en un teléfono móvil, en Taipei, Taiwán. La Justicia brasileña volvió a ordenar a las operadoras de telefonía móvil que bloqueen los servicios de la aplicación WhatsApp, esta vez durante 72 horas, una medida que ya fue tomada el pasado diciembre cuando el programa estuvo mudo casi medio día. EFE/Ritchie B. Tongo
Perder el celular, con lo importante que es a la hora de trabajar o comunicarse, es una verdadera pesadilla. Y no solo por el equipo en sí, sino también por la información que hay en él.
Al ser WhatsApp una de las apps más utilizadas para todo tipo de tareas, muchos se preguntan qué sucede con su cuenta si pierden o le roban el teléfono. Desde la compañía informan que lo primero que hay que hacer es «llamar a tu operador de telefonía móvil y pedirle que bloquee tu tarjeta SIM».
Esto hará que «ya no sea posible verificar la cuenta de nuevo en ese teléfono porque, para activar WhatsApp, es necesario recibir un mensaje de texto o una llamada telefónica para verificar la cuenta». Sin el SIM activado, esto no puede llevarse a cabo.
Detalles importantes sobre las cuentas desactivadas
Cuando tu cuenta está desactivada, no significa que fue borrada
Mientras está desactivada tu nombre seguirá apareciendo si tus contactos te buscan y tus contactos te pueden enviar mensajes que quedarán pendientes durante un periodo máximo de 30 días
Si reactivas tu cuenta antes de que pasen esos 30 días vas a recibir los mensajes pendientes en tu nuevo dispositivo
Si no reactivas una cuenta desactivada en un plazo de 30 días, se borrará por completo automáticamente.
